Aborde un taxi y metros después me bajó de su unidad con violencia

Yo aborde un taxi en la zona de XALAPA Veracruz dándole la dirección a la cual yo quería que me trasladara, el cual a escasos cinco metros me dijo que el no iría hacía esa dirección y que me bajara de su taxi por lo que me moleste y manifesté que eso no era justo por que el acepto llevarme a esa dirección y que no podía bajarme de su unidad así de esa manera en la cual lo hizo, con prepotencia y sin educación.

Entonces le pedí su gafet para reportarlo a tránsito del estado y pues no me lo quiso enseñar y me dijo que me bajara de inmediato, por lo que le dije que yo pondría mi denuncia y lo reportaría que tránsito, lo cual quiero saber que es lo que puedo argumentar para dicha queja?, por lo que se es que a ellos los multan si uno como pasajero los reporta por este acto de prepotencia al obligar al usuario a bajarse de la unidad sin justa razón.

Derecho Del Consumidor